Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.
Términos y Condiciones para IO-OI
Última actualización: 26 de marzo de 2025
1. Introducción
Bienvenido a IO-OI. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen su uso de nuestro sitio web, productos y servicios, incluidos nuestros servicios de asistente político de IA y libros (colectivamente, los “Servicios”). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, acepta estar sujeto a estos Términos.
2. Información de la Empresa
IO-OI es operado por:
Marc Gagnon 14 rang bellevue, St-Robert, Quebec, J0G 1S0 Teléfono: (263) 382-3146 Correo electrónico: [email protected]
3. Servicios
Nuestros Servicios incluyen:
- Herramientas y servicios de asistente político de IA
- Libros sobre temas relacionados
- Otros contenidos y recursos descritos en nuestro sitio web
4. Cuentas de Usuario
4.1 Creación de Cuenta y Confidencialidad
Es posible que deba crear una cuenta para acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
4.2 Información Precisa de la Cuenta
Acepta proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta y actualizar esta información según sea necesario.
4.3 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
5. Uso Aceptable
5.1 Uso Legal y Conforme
Acepta utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
5.2 Conducta Prohibida
No deberá:
- Utilizar los Servicios de manera que viole leyes o regulaciones aplicables
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de los Servicios
- Utilizar los Servicios para transmitir código dañino o participar en actividades disruptivas
- Participar en cualquier actividad que interfiera o interrumpa los Servicios
6. Propiedad Intelectual
6.1 Propiedad del Contenido de los Servicios
Todo el contenido, características y funcionalidad de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos y software, son propiedad de IO-OI o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
6.2 Restricciones de Uso del Contenido de los Servicios
No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Contenido del Usuario
7.1 Licencia para el Contenido del Usuario
Al enviar contenido a nuestros Servicios, otorga a IO-OI una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido.
7.2 Representaciones y Garantías del Contenido del Usuario
Usted declara y garantiza que posee o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para publicar cualquier contenido que envíe.
8. Términos de Pago
8.1 Moneda
Los precios de nuestros Servicios se indican en dólares canadienses a menos que se indique lo contrario.
8.2 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso.
8.3 Pagos Seguros
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros procesadores de pago designados.
8.4 Reembolsos
Los reembolsos pueden emitirse a nuestra discreción y de acuerdo con nuestra política de reembolsos.
9. Política de Privacidad
El uso de nuestros Servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos.
10. Descargo de Garantías
10.1 Servicio “Tal Cual”
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
10.2 Sin Garantía de Servicio Ininterrumpido
IO-OI no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o seguros, o que se corregirán los defectos.
11. Limitación de Responsabilidad
11.1 Exclusión de Ciertos Daños
En la máxima medida permitida por la ley, IO-OI no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante de su uso o incapacidad para usar los Servicios.
11.2 Límite de Responsabilidad
En ningún caso nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios excederá el monto pagado por usted por los Servicios durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
12. Indemnización
Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a IO-OI y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto que surja de su uso de los Servicios o violación de estos Términos.
13. Terminación
13.1 Derechos de Terminación o Suspensión
Podemos terminar o suspender su acceso a los Servicios a nuestra sola discreción, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluso si creemos que ha violado estos Términos.
13.2 Efecto de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
14. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.
15. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Quebec, Canadá, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
16. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá exclusivamente en los tribunales ubicados en Quebec, Canadá.
17. Accesibilidad del Idioma
En caso de cualquier discrepancia o diferencia en la interpretación entre esta versión y las versiones en francés de estos Términos y Condiciones, la versión en francés prevalecerá para los usuarios y para la interpretación legal en asuntos regidos por la ley de Quebec.
18. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.
19. Fuerza Mayor
IO-OI no será responsable por ninguna falla en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos cuando dicha falla resulte de cualquier causa más allá de nuestro control razonable.
20. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
Correo electrónico: [email protected] Teléfono: (263) 382-3146 Correo: 14 rang bellevue, St-Robert, Quebec, J0G 1S0
21. Cumplimiento del RGPD
21.1 Designación de Controlador de Datos
IO-OI actúa como controlador de datos para los datos personales recopilados a través de nuestros Servicios. Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos aplicables.
21.2 Derechos del RGPD para Usuarios del EEE
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho a acceder a sus datos personales
- Derecho a la rectificación de datos personales inexactos
- Derecho a la eliminación (“derecho al olvido”)
- Derecho a la restricción del procesamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho a oponerse al procesamiento
- Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
21.3 Contacto del Oficial de Protección de Datos
Para consultas relacionadas con la protección de datos, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].
21.4 Salvaguardias de Transferencia Internacional de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante la implementación de salvaguardias apropiadas.
22. Disposiciones Específicas para el Reino Unido
22.1 Cumplimiento del RGPD del Reino Unido para Usuarios del Reino Unido
Para usuarios con sede en el Reino Unido, cumplimos con el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018.
22.2 Representante de Protección de Datos del Reino Unido
Nuestro representante designado para asuntos de protección de datos en el Reino Unido puede ser contactado en [email protected].
22.3 Derechos del Consumidor del Reino Unido
Los consumidores del Reino Unido tienen derechos bajo la Ley de Derechos del Consumidor de 2015, incluido el derecho a recibir servicios realizados con un cuidado y habilidad razonables y el derecho a ciertos remedios si el contenido digital es defectuoso.
23. Disposiciones Específicas para EE.UU.
23.1 Cumplimiento de la Ley de Privacidad Estatal de EE.UU.
Cumplimos con las leyes de privacidad estatales aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA), la Ley de Privacidad de Colorado (CPA) y otras leyes de privacidad estatales según corresponda.
23.2 Derechos de Privacidad de Residentes de California
Los residentes de California tienen derechos específicos con respecto a su información personal, incluidos:
- El derecho a saber qué información personal recopilamos
- El derecho a solicitar la eliminación de información personal
- El derecho a optar por no vender información personal
- El derecho a la no discriminación por ejercer estos derechos
23.3 Privacidad en Línea para Niños (COPPA)
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.
23.4 Resolución de Disputas para Usuarios de EE.UU.
Para usuarios con sede en los Estados Unidos, cualquier disputa puede resolverse mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, o en tribunales ubicados en Quebec, Canadá, a nuestra discreción.
24. Política de Cookies
24.1 Tipos de Cookies Utilizadas
Nuestros Servicios utilizan varios tipos de cookies para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing.
24.2 Gestión de Preferencias de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en nuestro sitio web.
24.3 Cumplimiento de No Rastrear
Respetamos las señales de No Rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni usamos publicidad cuando un mecanismo de navegador No Rastrear está en su lugar.
25. Uso Internacional
25.1 Cumplimiento de Leyes Locales
Usted es responsable de asegurarse de que su uso de nuestros Servicios cumpla con todas las leyes aplicables en su jurisdicción.
25.2 Cumplimiento de Control de Exportaciones
Acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones de control de exportación aplicables al usar nuestros Servicios.
26. Accesibilidad
Nos esforzamos por hacer que nuestros Servicios sean accesibles para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades, y buscamos cumplir con las leyes y regulaciones de accesibilidad aplicables, incluida la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y leyes similares en otras jurisdicciones.
27. Disposiciones Específicas para la Unión Europea y España
27.1 Cumplimiento del RGPD de la UE
Además de nuestro cumplimiento con el RGPD mencionado anteriormente, para usuarios ubicados en España y otros países de la Unión Europea, cumplimos con todas las disposiciones aplicables del RGPD de la UE, así como con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
27.2 Derecho de Desistimiento en la UE
Los consumidores en la Unión Europea tienen derecho a desistir de los contratos de servicios digitales dentro de un período de 14 días desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación, de acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores. Este derecho no se aplica una vez que el servicio haya comenzado con su consentimiento expreso.
27.3 Resolución de Litigios en Línea
De conformidad con el Reglamento (UE) Nº 524/2013, proporcionamos un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sin embargo, tenga en cuenta que, según lo establecido en estos Términos, las disputas serán resueltas exclusivamente en los tribunales ubicados en Quebec, Canadá.
27.4 Representante en la UE
Nuestro representante designado para asuntos de protección de datos en la Unión Europea puede ser contactado en: [email protected].
28. Disposiciones Específicas para México
28.1 Cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales
Para usuarios ubicados en México, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Tratamos sus datos personales de acuerdo con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
28.2 Derechos ARCO
Los usuarios mexicanos tienen derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) con respecto a sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactando a nuestro departamento de datos personales en [email protected].
28.3 Instituto Nacional de Transparencia
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
28.4 Idioma
Si bien proporcionamos estos términos en español, en caso de cualquier discrepancia entre la versión en español y cualquier otra versión para usuarios mexicanos, prevalecerá la versión en español.
29. Preeminencia Legal
Independientemente de las disposiciones específicas para diferentes jurisdicciones mencionadas anteriormente, todas las partes acuerdan que cualquier disputa legal derivada del uso de nuestros Servicios se regirá por las leyes de la Provincia de Quebec, Canadá, y será resuelta exclusivamente en los tribunales ubicados en Quebec, Canadá. Esta cláusula prevalece sobre cualquier disposición contradictoria en estos Términos.