Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de usar nossos serviços.

Termos e Condições para IO-OI

Última atualização: 26 de março de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à IO-OI. Estes Termos e Condições (“Termos”) regem seu uso do nosso site, produtos e serviços, incluindo nossos serviços de assistente político de IA e livros (coletivamente, os “Serviços”). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado por estes Termos.

2. Informações da Empresa

IO-OI é operada por:

Marc Gagnon 14 rang bellevue, St-Robert, Quebec, J0G 1S0 Telefone: (263) 382-3146 Email: [email protected]

3. Serviços

Nossos Serviços incluem:

• Ferramentas e serviços de assistente político de IA
• Livros sobre tópicos relacionados
• Outros conteúdos e recursos conforme descritos em nosso site

4. Contas de Usuário

4.1 Criação de Conta e Confidencialidade

Você pode ser solicitado a criar uma conta para acessar certos recursos de nossos Serviços. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de conta.

4.2 Informações Precisas da Conta

Você concorda em fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta e em atualizar essas informações conforme necessário.

4.3 Responsabilidade da Conta

Você é exclusivamente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

5. Uso Aceitável

5.1 Uso Legal e Compatível

Você concorda em usar nossos Serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.

5.2 Conduta Proibida

Você não deve:

• Usar os Serviços de qualquer forma que viole leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte dos Serviços
• Usar os Serviços para transmitir código prejudicial ou se envolver em atividades disruptivas
• Envolver-se em qualquer atividade que interfira ou interrompa os Serviços

6. Propriedade Intelectual

6.1 Propriedade do Conteúdo dos Serviços

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades de nossos Serviços, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos e software, são de propriedade da IO-OI ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

6.2 Restrições ao Uso do Conteúdo dos Serviços

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir quaisquer materiais de nossos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito.

7. Conteúdo do Usuário

7.1 Licença para Conteúdo do Usuário

Ao enviar conteúdo para nossos Serviços, você concede à IO-OI uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir e distribuir tal conteúdo.

7.2 Representações e Garantias de Conteúdo do Usuário

Você declara e garante que possui ou tem as licenças, direitos, consentimentos e permissões necessárias para publicar qualquer conteúdo que você enviar.

8. Termos de Pagamento

8.1 Moeda

Os preços de nossos Serviços são indicados em dólares canadenses, salvo indicação em contrário. Para usuários em Portugal, os preços também podem ser exibidos em euros. Para usuários no Brasil, os preços também podem ser exibidos em reais brasileiros.

8.2 Alterações de Preço

Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços a qualquer momento sem aviso prévio.

8.3 Pagamentos Seguros

Todos os pagamentos são processados de forma segura através de nossos processadores de pagamento designados.

8.4 Reembolsos

Reembolsos podem ser emitidos a nosso critério e de acordo com nossa política de reembolso.

Para Usuários em Portugal: Conforme a legislação da UE, você tem direito a um período de reflexão de 14 dias para serviços digitais não utilizados.

Para Usuários no Brasil: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem direito a um período de reflexão de 7 dias para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

9. Política de Privacidade

Seu uso de nossos Serviços também é regido por nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência a estes Termos.

10. Isenção de Garantias

10.1 Serviço “Como Está”

Os Serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

10.2 Sem Garantia de Serviço Ininterrupto

IO-OI não garante que os Serviços sejam ininterruptos, livres de erros ou seguros, ou que quaisquer defeitos serão corrigidos.

10.3 Direitos Estatutários para Consumidores da UE e Brasil

Se você é um consumidor residente na União Europeia (incluindo Portugal) ou no Brasil, nada nestes Termos afetará seus direitos legais estatutários que não podem ser renunciados. As leis de seu país podem conceder a você garantias legais que não podem ser limitadas por contrato.

11. Limitação de Responsabilidade

11.1 Exclusão de Certos Danos

Na extensão máxima permitida por lei, IO-OI não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos resultantes do seu uso ou incapacidade de usar os Serviços.

11.2 Limite de Responsabilidade

Em nenhum caso nossa responsabilidade total por todas as reivindicações relacionadas aos Serviços excederá o valor pago por você pelos Serviços durante os doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.

11.3 Aplicabilidade da Limitação

As limitações acima podem não ser aplicáveis a você se as leis da sua jurisdição não permitirem tais limitações, incluindo certos direitos do consumidor conforme estabelecido pela legislação aplicável em Portugal, na União Europeia e no Brasil.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar IO-OI e seus diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas decorrentes do seu uso dos Serviços ou violação destes Termos.

13. Rescisão

13.1 Direitos de Rescisão ou Suspensão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso aos Serviços a nosso critério exclusivo, sem aviso prévio, por qualquer motivo, inclusive se acreditarmos que você violou estes Termos.

13.2 Efeito da Rescisão

Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente.

14. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Seu uso continuado dos Serviços após a publicação dos Termos revisados significa que você aceita e concorda com as alterações.

15. Lei Aplicável e Jurisdição

15.1 Lei Aplicável Principal

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Província de Quebec, Canadá, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.

15.2 Jurisdições Adicionais

Para Usuários em Portugal: Estes Termos também estão sujeitos às leis de proteção ao consumidor aplicáveis em Portugal e na União Europeia. Qualquer disputa pode ser resolvida através dos tribunais portugueses competentes ou mecanismos alternativos de resolução de conflitos disponíveis em Portugal.

Para Usuários no Brasil: Estes Termos também estão sujeitos à legislação brasileira aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Qualquer disputa pode ser submetida aos órgãos de proteção ao consumidor brasileiros ou aos tribunais brasileiros, conforme aplicável.

15.3 Resolução de Disputas Principal

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços será resolvida nos tribunais localizados em Quebec, Canadá, sujeito às provisões específicas de jurisdição para Portugal e Brasil mencionadas acima.

16. Autoridade Legislativa e Idioma

Em caso de discrepância ou diferença na interpretação entre esta versão, versões em português europeu, português brasileiro ou versões inglesas destes Termos e Condições, a versão francesa prevalecerá para todos os usuários e para interpretação legal em assuntos regidos pela lei de Quebec.

17. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária para que estes Termos permaneçam em pleno vigor e efeito.

18. Força Maior

IO-OI não será responsável por qualquer falha em cumprir suas obrigações sob estes Termos quando tal falha resultar de qualquer causa além de nosso controle razoável.

19. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

Email: [email protected] Telefone: (263) 382-3146 Correspondência: 14 rang bellevue, St-Robert, Quebec, J0G 1S0

20. Conformidade com o GDPR e Lei de Proteção de Dados

20.1 Designação de Controlador de Dados

IO-OI atua como controlador de dados para dados pessoais coletados através de nossos Serviços. Processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) em Portugal, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil, e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

20.2 Direitos do GDPR para Usuários em Portugal (EEE)

Se você está localizado em Portugal ou no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1. Direito de acessar seus dados pessoais
2. Direito à retificação de dados pessoais imprecisos
3. Direito ao apagamento (“direito de ser esquecido”)
4. Direito à restrição de processamento
5. Direito à portabilidade de dados
6. Direito de se opor ao processamento
7. Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada e criação de perfil

20.3 Direitos da LGPD para Usuários no Brasil

Se você está localizado no Brasil, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1. Confirmação da existência de tratamento
2. Acesso aos dados
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
5. Portabilidade dos dados
6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento
7. Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais foi realizado uso compartilhado de dados
8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
9. Revogação do consentimento

20.4 Contato do Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados/Responsável pela Proteção de Dados em [email protected].

20.5 Salvaguardas de Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora de sua jurisdição. Garantimos que tais transferências cumpram com as leis de proteção de dados aplicáveis, implementando salvaguardas apropriadas.

Para Usuários em Portugal (UE): Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos de transferência adequados.

Para Usuários no Brasil: Asseguramos que o país destinatário proporcione grau de proteção de dados pessoais adequado à LGPD ou que o receptor garanta a aplicação dos princípios, direitos e regime de proteção previstos na LGPD.